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Condiciones generales de venta

Las presentes «condiciones generales de venta» se aplican a todas las transacciones gestionadas por el Servicio de Gestión de Pedidos mencionado en la factura.

ASPECTOS GENERALES

Cualquier pedido recibido por correo postal, fax, llamada telefónica, correo electrónico o mediante registro en las páginas web explotadas, compromete al Cliente a la aceptación previa e informada de las presentes «condiciones generales de venta». El pedido recibido queda registrado y validado a condición de que sea abonado en su totalidad. Cualquier pedido considerado como «validado» queda cerrado y no puede cancelarse por la mera voluntad unilateral del comprador, con independencia de cualquier causa esgrimida.

LOS ARTÍCULOS

Los artículos suministrados son los mismos que aparecen especificados en el pedido. Las fotografías que acompañan a los artículos, junto a la descripción y a los textos de presentación, no tienen carácter contractual. El servicio de atención al cliente se compromete a responder a cualquier petición que se le comunique con normalidad.

PLAZOS

Los pedidos se gestionan y entregan a la mayor brevedad posible. No obstante, un eventual retraso no otorga al comprador el derecho de rechazar la mercancía, ni de reclamar un descuento sobre el precio de venta de los productos, ni de solicitar la anulación o el desistimiento del contrato, ni la reclamación en concepto de daños y perjuicios.

PRECIO DE VENTA

A menos que se especificara de otro modo por escrito, todos nuestros precios llevan implícitos los impuestos pertinentes. Las mercancías se facturan en base a las tarifas vigentes en el día de la validación del pedido. Los gastos de envío se facturan por separado.

MODALIDADES DE PAGO

Los pagos se realizan en el mismo momento de realización del pedido, mediante cheque o bien mediante tarjeta de crédito internacional. Cualquier pedido que no se encuentre debidamente abonado no será validado.

ENTREGA

Visite el apartado «Entregas» en nuestra página de Internet.

PROPRIEDAD

La propiedad de las mercancías mencionadas en la factura es exclusiva del vendedor hasta el pago integral de estas.

 

CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA

El comprador dispone de un plazo de 14 días hábiles, a contar a partir de la fecha de recepción de su pedido, para proceder a la devolución de cualquier artículo con el que no estuviera satisfecho, siempre en su embalaje original y en buen estado, listo para su nueva comercialización, y a la solicitud de un cambio o reembolso sin penalizaciones, a excepción del pago de los gastos de devolución. Por medidas de higiene, la devolución de algunos de nuestros productos no podrá aceptarse si el embalaje original se encuentra desprecintado, rasgado, abierto, roto o marcado.

GARANTÍA

La garantía de nuestros productos, por acuerdo expreso, queda estrictamente limitada a la sustitución de aquellos productos que consideremos defectuosos, quedando excluidos cualquier gasto, indemnización y suma en concepto de daños y perjuicios.

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Los productos presentados en este catálogo no son medicamentos: son suplementos nutricionales. Estos productos no se venden ni para diagnosticar, ni para prevenir ni para curar enfermedades. Si padece alguna enfermedad, consulte con su médico. Las mujeres embarazadas, los niños menores de 12 años, así como las personas que se encuentren bajo tratamiento médico deberán abstenerse de consumir suplementos nutricionales, salvo bajo recomendación expresa de su terapeuta. Las fotos que aparecen en el catálogo son a título indicativo y no tienen carácter contractual. La información y los precios que aparecen impresos podrían presentar errores de tipografía no vinculantes.

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